Empresa dedicada al manejo integral de residuos, para lo cual utiliza diferentes equipos, entre ellos montacargas, uno de estos presento problemas en la dirección, no giraba correctamente las llantas, su equipo interno de mantenimiento detecto que era el orbitrol pero no lograron repararlo y la siguiente acción era comprar uno nuevo, antes de esta decisión solicitaron a través de PANACEA un servicio de diagnóstico, para lo cual programamos una visita en sitio con uno de nuestros especialistas en temas hidráulicos para montacargas, lo que detectó es que los empaques estaban mal colocados así como las conexiones de entrada y salida. Se procedió a armar e instalar correctamente la pieza, lo que repercutió en un ahorro significativo para nuestro cliente al evitar comprar una refacción nueva.